Versand & Lieferung

Hier finden Sie Informationen zu Lieferzeiten und Versandmethoden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail an info@switch-nails.com kontaktieren.



Neueste Informationen

Black Week rückt näher und unser Team arbeitet schnell und sorgfältig. Während der Black Week ist das Bestellaufkommen höher als üblich, daher kann das Verpacken deiner Bestellung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Auch unsere Versandpartner befinden sich in ihrer Hochsaison, was zu etwas längeren Lieferzeiten führen kann. Sobald dein Paket in einer Abholstation oder bei einer Ausgabestelle angekommen ist, bitten wir dich, es so schnell wie möglich abzuholen.

Danke für deine Geduld!



Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 30 Euro innerhalb Deutschlands an. Um eine Versandgebühr zu vermeiden, müssen Sie an der Kasse aktiv eine kostenlose Versandoption auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Um sich für das Angebot zu qualifizieren, muss der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung nach allen Rabatten 30 Euro übersteigen.


Verpackung der Bestellung

Unser Ziel ist es stets, Ihr Paket innerhalb eines Werktags nach Ihrer Bestellung zu versenden.

Während geschäftiger Zeiten kann sich diese Zeit verlängern, und wir werden unser Bestes tun, um Sie auf der Website zu informieren, falls es zu Verzögerungen kommt.

Sobald Ihr Paket verpackt und bereit ist, wird es vom jeweiligen Kurier abgeholt, und die geschätzte Lieferzeit beginnt, sobald das Paket vom Kurier empfangen wird.



Verfolgung

Sobald Ihre Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. Jede abgeschlossene und genehmigte Bestellung generiert automatisch eine Bestellbestätigung. Der häufigste Grund für fehlende Bestellbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen ist, dass während der Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben wurde. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.



Versandoptionen  

Unten finden Sie eine Liste der Versandmethoden, die von Switch Nails angeboten werden. An der Kasse wird eine geschätzte Lieferzeit für jede Versandoption angezeigt. Diese Lieferzeit ist eine Schätzung, die darauf basiert, wann der Kurier das Paket erhält, und wir können sie nicht garantieren. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann, insbesondere während des Weihnachtsgeschäfts, an anderen Feiertagen oder bei großen Aktionen. Die Gebühr für jede Versandmethode wird an der Kasse angezeigt.



Priority Standard

Priority Standard ist ein teilweise verfolgbarer Briefservice von Schweden nach Deutschland. Nachdem der Brief Schweden verlassen hat, wird er an den örtlichen Postdienst übergeben, bis er in Ihrem Briefkasten zugestellt wird. Sie können die Sendung über den Tracking-Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail sowie auf den jeweiligen Websites der lokalen Postdienste verfolgen. Wie der Brief zugestellt wird, hängt von Ihrem örtlichen Postunternehmen ab. Briefsendungen können nicht geändert werden. Sobald eine Sendung versandt wurde, können wir keine Informationen oder Lieferdetails mehr anpassen.



UPS Home Delivery

UPS Home Delivery ist mit Standard-Lieferzeit und Express-Lieferzeit verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die geschätzte Lieferzeit erst beginnt, wenn das Paket vom Kurier übernommen wurde.

Unser Ziel ist es stets, Ihr Paket innerhalb eines Werktags nach Ihrer Bestellung zu versenden.


DHL Parcel Connect

DHL Parcel Connect ist sowohl als Hauszustellung als auch zur Abholung an einer Paketstation verfügbar. Bei Hauszustellung kann eine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich sein. Sie können Ihr Paket in der Post & DHL App verfolgen, die Sie hier finden: https://www.deutschepost.de/de/p/post-und-dhl-app.html. In der Post & DHL App können Sie auch festlegen, wie Sie Ihre Sendung zugestellt bekommen möchten.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der DSGVO in einigen Ländern nur der Empfänger Zugriff auf Informationen zu Abholorten hat.



Nicht abgeholte Pakete

Denken Sie daran, Ihr Paket rechtzeitig abzuholen. Das Paket bleibt je nach den Regeln des Lieferanbieters für unterschiedliche Zeiträume am Abholort oder im Schließfach. Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, sie aber nicht abgeholt haben, werden Ihnen die Artikel (aber nicht die Versandkosten) automatisch erstattet, sobald wir Ihre Lieferung bearbeiten.