Terms & Conditions

Yleistä tietoa

Yrityksen kotipaikka on Uppsalassa. Jotta voit tehdä ostoksen Switch-nails.com-sivustolla, sinun on oltava yli 18-vuotias. Jos olet alle 18-vuotias, vaaditaan vanhempien suostumus ”Föräldrabalkenin” mukaan. Tekemällä tilauksen Switch-nails.com-sivustolla hyväksyt tuolloin julkaistut ehdot ja vahvistat, että itsestäsi antamasi tiedot ovat oikein. Termit "me", "meidän" ja "meitä" viittaavat yhtiöön Switch Nails AB

Yrityksen tiedot:
Kytkin Nails AB
Pumpvägen 14 a
757 56 Uppsala

Org.nr: 559408-5226

Hinnat ja maksu

Jokainen tuote on hinnoiteltu sisältäen arvonlisäveron. Kassalla näet kokonaishinnan, joka sisältää ALV:n, mahdolliset maksut ja mahdolliset alennukset.

Tilaaminen ja maksaminen Switch-nails.com-sivuston kautta on turvallista ja helppoa. Tarjoamme Ruotsissa seuraavat maksutavat:

- Luottokortti
- Klarna
- PayPal
- Huuhtele
- Apple Pay
- Google Pay
- iDeal
- Estä yhteys

Tilausvahvistus ja lisäykset

Jokainen valmis ja hyväksytty tilaus luo automaattisesti tilausvahvistuksen. Yleisin syy tilausvahvistuksen puuttumiseen on väärän sähköpostiosoitteen syöttäminen tai vahvistuksen automaattinen lajittelu roskapostikansioon. Helpoin tapa löytää nämä sähköpostit on hakea kaikista sähköpostikansioista osoitteella info@switch-nails.com.

Voimassa oleva sopimus sinun ja Switch Nailin välillä solmitaan vasta, kun olemme vahvistaneet tilauksesi tilausvahvistuksella ja lähettäneet osto-/toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on pakattu ja valmis toimitettavaksi.

Kun tilaus on asetettu ja vahvistettu, se katsotaan sitovaksi Ruotsin lain mukaan (tavaroiden myyntilaki, Köplagen). Vahvistuksen jälkeen asiakkaat eivät voi lisätä ylimääräisiä tuotteita Switch Nails -tilaukseensa. Asiakkaille voidaan kuitenkin tarjota tilaisuutta lisätä tiettyjä tuotteita tilaukseen alennushintaan kampanjaehdotusten kautta. Asiakkaan tulee aktiivisesti hyväksyä tällaiset lisäykset ja ne käsitellään erillisenä, uutena maksutapahtumana, ja katsotaan teknisesti ottaen kahdeksi eri ostokseksi, jotka pakataan yhdessä. Lopullinen tilaus on suoritettu, kun molemmat maksutapahtumat on hyväksytty.

Toimitus ja toimitus

Tarjoamme ilmaisen toimituksen, kun käytät vähintään 300 SEK Ruotsin sisällä. Toimituskulujen välttämiseksi sinun on aktiivisesti valittava ilmainen toimitusvaihtoehto kassalla ennen tilauksen viimeistelemistä.
Saadaksesi tämän tarjouksen, tilauksesi kokonaissumman on oltava yli 300 SEK alennuskoodin jälkeen.

Lue alueellasi saatavilla olevista toimitusvaihtoehdoista: https://switch-nails.com/fi/pages/shipping-delivery

Noutamattomat paketit

Muista noutaa paketti ajoissa. Pakettisi säilyy noutopisteessä/lokerossa vaihtelevan ajan toimituspalveluntarjoajan säännöistä riippuen. Jos olet maksanut tilauksesi, mutta et ole noutanut sitä, sinulle hyvitetään automaattisesti tuotteiden hinta (mutta ei toimitusmaksua), kun olemme käsitelleet toimituksesi.

Peruutusoikeus

Jos kadut ostostasi tai jotain tilauksesi tuotetta, voit palauttaa sen ja saada rahasi takaisin kohtuullisessa ajassa (30 vuorokaudessa).

Varmista noudattavasi palautusehtoja käyttäessäsi tätä oikeutta.

Epätavallinen osto- ja palautuskäytös

Switch Nailsin asiakkaana sinulla on oikeus tilata tuotteita ja palauttaa ne, joita et halua pitää. Jos kuitenkin havaitsemme epänormaalia tai kestämätöntä osto- tai palautuskäytöstä tai petosyrityksiä, jotka ovat haitallisia ympäristölle ja kalliita hallita, pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta, periä palautuskuluja tai estää asiakasta tekemästä ostoksia sivustollamme.

Esimerkkejä käytöksestä, joiden katsotaan rikkovan tätä käytäntöä:

- Asiakas palauttaa toistuvasti suuren osan ostetuista tuotteista.
- Systemaattisia yrityksiä käyttää tuotteita ja palauttaa ne, tai muunlaiset huijaukset tai petokset.
- Virheellisten korvausvaatimusten teko tuotteista, tilauksista tai asiakaspalvelusta.
- Mahdolliset yritykset väärinkäyttää palautus- tai korvauskäytäntöjä tavalla, joihin niitä ei ole suunniteltu, kuten toistuvasti palauttamalla tuotteita korvaavien tuotteiden tai hyvitysten saamiseksi.
- Switch Nailsin tiimin jäsenen tai Switch Nails -yhteisön jäsenten kiusaaminen, häiriköinti tai uhkaaminen.
- Muunlainen käytös, joka on uhkaavaa, haitallista tai joka kasvattaa operatiivisia kuluja merkittävästi.
Epänormaalin osto- ja palautuskäytöksen kohdalla Switch Nails pidättää oikeuden:
Veloittaa 59 SEK arvoisen palautuskulun toimituksen ja hallinnollisten kulujen kattamiseksi.
Estää asiakasta tekemästä ostoksia tulevaisuudessa. Esto ei ole ajallisesti rajoitettu ja se asetetaan asiakkaan käytöksen kokonaistarkastelun jälkeen, huomioiden esimerkiksi ostosten määrän, palautukset, ilmaisen palautuksen tarjouksen käytön, viivästyneet tai vahingoittuneet palautukset ja mahdolliset uhkaavat tai haitalliset toimet.

Complaints/Claims

If you wish to submit a complaint regarding a product, please use the claim function available through our return portal.

Any defect must be reported within a reasonable time after it was discovered, or should reasonably have been discovered, in accordance with applicable consumer protection legislation.

Claims do not apply to defects resulting from normal wear and tear, improper use, accidental damage, or failure to follow the product instructions.

Where requested by Switch Nails, products subject to a claim must be returned in accordance with the instructions provided through the return portal.

If your claim is approved, Switch Nails will resolve the claim in accordance with applicable consumer protection legislation. Depending on the circumstances, this may include replacing the product, providing an equivalent product, issuing a refund, or another appropriate remedy. Any approved refund will be issued using the same payment method that was used for the original purchase, unless otherwise agreed.

Please note that dissatisfaction with a product does not constitute a valid complaint, as Switch Nails does not offer a satisfaction guarantee.

If you have a dispute that we cannot resolve together, you may contact your local consumer dispute resolution body. If you are a consumer residing in Sweden, we follow the recommendations of the Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN).

National Board for Consumer Complaints (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm

Vastuun rajoitus

Emme ota vastuuta suorista vahingoista, epäsuorista vahingoista tai allergisista reaktioista, joita voi esiintyä tuotteidemme vuoksi, olipa kyse sitten kynsistä tai ihosta.

Emme ota vastuuta viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat yrityksestä riippumattomista olosuhteista (Force Majeure). Tällaisia ​​olosuhteita voivat olla työtaistelut, tulipalot, sodat, hallituksen päätökset, tavarantoimittajien toimitusten väheneminen tai puuttuminen.

Emme myöskään ota vastuuta mistään kyseisen toimittajan tuotteisiin tai tuotteen ominaisuuksiin tekemistä muutoksista tai muista tekijöistämme, joihin emme voi vaikuttaa. Tuotetiedot
Pidätämme oikeuden tämän sivuston painovirheisiin ja tuotteisiin, jotka ovat mahdollisesti loppuunmyyty. Emme takaa, että kuvat edustavat tarkasti tuotteita, koska niissä voi olla joitain värieroja riippuen näytöstä, valokuvan laadusta ja resoluutiosta. Pyrimme aina parhaamme edustamaan tuotteita mahdollisimman tarkasti.

Se, kuinka kauan painettavat kynnesi pysyvät kiinni, riippuu siitä, mitä teet käsilläsi ja kuinka hyvin hoidat kynsiäsi. Ne on suunniteltu kestämään 1-2 viikkoa per käyttökerta, mutta emme takaa tätä, koska se vaihtelee yksilöllisesti. Jos sinulla on kestävyyteen liittyviä ongelmia, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@switch-nails.com. Autamme sinua ongelman tunnistamisessa ja tarjoamme vinkkejä oikeanlaiseen kiinnitykseen ja parhaan mallin löytämiseen kynsiisi.

Tuotetiedot

Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin tällä verkkosivustolla ja tuotteissa, jotka ovat mahdollisesti loppuunmyytyjä. Emme takaa, että kuvat vastaavat tuotteita tarkasti, sillä värissä voi olla eroja näytön, kuvanlaadun ja resoluution mukaan. Pyrimme aina parhaamme mukaan esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.  Puristuskynsien kesto riippuu siitä, mitä teet käsilläsi ja kuinka hyvin hoidat kynsiäsi. Ne on suunniteltu kestämään 1–2 viikkoa käyttökertaa kohden, mutta emme takaa tätä, koska se vaihtelee yksilöllisesti. Jos sinulla on kestävyyden kanssa ongelmia, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@switch-nails.com. Autamme sinua tunnistamaan ongelman ja annamme vinkkejä oikeanlaiseen kiinnitykseen ja parhaan mallin löytämiseen kynsisiisi.  Emme ota vastuuta viivästyksistä tai virheistä, jotka johtuvat yrityksen vaikutuspiirin ulkopuolella olevista olosuhteista (ylivoimainen este). Näitä olosuhteita voivat olla työtaistelut, tulipalot, sodat, hallituksen päätökset, toimittajien toimitusten vähenemiset tai viivästymiset. Lisäksi emme ota vastuuta mistään toimittajien tekemistä tuote- tai tuoteominaisuuksien muutoksista tai muista vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tekijöistä.