Här hittar du information om leveranstider och fraktmetoder. Om du har några frågor, hör gärna av dig till oss genom att maila info@switch-nails.com.

Inrikes

Vårt mål är alltid att skicka ditt paket nästkommande arbetsdag efter du lagt din beställning. Efter att ditt paket är packat och klart så hämtas det upp av Postnord. Paketet skickas som varubrev och ska enligt Postnord ta 2-3 arbetsdagar för att komma fram. Ev. försening kan förekomma från Postnords sida eller vid extremt högt tryck på hemsidan. Här finns mer information kring tjänsten Varubrev: Postnord Information.

I och med att du väljer Postnord Varubrev vid utcheckning i kassan så godkänner du att Postnords Varubrev delas ut i postlåda, vid dörr, eller i en påse utanpå postlådan. Om paketet inte kan delas ut varken i postlådan, vid dörren eller i en påse får mottagaren hämta det på ett ombud. Det är Postnord som själva väljer vilket av dessa alternativ som används och vi på Switch Nails har ingen möjlighet att påverka utlämningssätt..

 

I ditt bekräftelsemail får du ett spårningsnummer på ditt paket och vi rekommenderar alltid att ladda ner Postnords egna app där du kan följa paketets resa.

 

Paket "Registrerat"?

Står ditt paket som “registrerat” så är paketet packat och klart vid registreringsdatumet. Men det kan vara så att Postnord inte har haft möjlighet att hämta upp paketen hos vårt lager ännu. Vi har upphämtningar varje vardag så det är om de har ev. förseningar hos Postnord. Men det kan även vara så att paketen inte har scannats vid Postnords terminal ännu då större partier inte scannas individuellt vid upphämtning utan vid nästa steg när paketen sorteras på terminalen. 

 

Utrikes

Inom Norden skickar vi med Postnord Varubrev som vid ankomst i mottagarlandet lämnas över till respektive lands motsvarighet till Postnord. Detta gör att vi har begränsad spårning på dessa paket när de lämnat landet. Leveranstiden till länder i norden är ca 6-8 arbetsdagar från att produkten är packad.

 

Utanför Norden så skickar vi ditt paket med Deutsche Post som är spårningsbart och tar ca 2-5 arbetsdagar från att produkten är packad till Tyskland och 3-6 arbetsdagar inom Europa. Du får ett spårningsnummer och kan följa paketets resa hos https://packet.deutschepost.com/. Om ett paket behöver gå igenom tullen i ett land kan det ta några extra dagar beroende på destinationslandet. Beroende på mottagarland kan det tillkomma extra kostnader för tull.

 

Utanför EU så skickar vi ditt paket med DHL Express som är spårningsbart och tar ca 7-10 arbetsdagar. Om ett paket behöver gå igenom tullen i ett land kan det ta några extra dagar beroende på destinationslandet.