Hier finden Sie Informationen zu Lieferzeiten und Versandmethoden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail an info@switch-nails.com kontaktieren.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 300 SEK innerhalb Schwedens an. Um eine Versandgebühr zu vermeiden, müssen Sie an der Kasse aktiv eine kostenlose Versandoption auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.  

Um sich für das Angebot zu qualifizieren, muss der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung nach allen Rabatten 300 SEK übersteigen.

Verpackung der Bestellung  

Unser Ziel ist es immer, Ihr Paket am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung zu versenden.  

Während geschäftiger Zeiten kann sich diese Zeit verlängern, und wir werden unser Bestes tun, um Sie auf der Website zu informieren, falls es zu Verzögerungen kommt.  

Sobald Ihr Paket verpackt und bereit ist, wird es vom jeweiligen Kurier abgeholt, und die geschätzte Lieferzeit beginnt, sobald das Paket vom Kurier empfangen wird.

Versandoptionen  

Unten finden Sie eine Liste der Versandmethoden, die von Switch Nails angeboten werden. An der Kasse wird eine geschätzte Lieferzeit für jede Versandoption angezeigt. Diese Lieferzeit ist eine Schätzung, die darauf basiert, wann der Kurier das Paket erhält, und wir können sie nicht garantieren. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann, insbesondere während des Weihnachtsgeschäfts, an anderen Feiertagen oder bei großen Aktionen. Die Gebühr für jede Versandmethode wird an der Kasse angezeigt.

Instabox Paketboxen - Schweden & Dänemark

Ihr Postleitzahl bestimmt, ob diese Versandoption verfügbar ist. Das Paket wird an eine Lagerbox an einem ausgewählten Abholpunkt geliefert und Sie werden per SMS von Instabox benachrichtigt. Das Paket ist drei Tage lang verfügbar.  

 Bitte beachten Sie, dass eine ID-Verifizierung mit BankID erforderlich sein kann (ein Link wird per SMS von der Telefonnummer 71020 gesendet). Wir empfehlen die Verwendung der Instabox-App, die Sie hier finden können: https://instabox.io/app 

Budbee Paketboxen - Schweden, Finnland, Dänemark

Ihr Postleitzahl bestimmt, ob diese Versandoption verfügbar ist. Das Paket wird an eine Lagerbox an einem ausgewählten Abholpunkt geliefert und Sie werden per SMS von Budbee benachrichtigt.  

Bitte beachten Sie, dass eine ID-Verifizierung mit BankID erforderlich sein kann. Wir empfehlen die Verwendung der Budbee-App, die Sie hier finden können: https://budbee.com/se/ 

Postnord Paketbrief - Schweden, Finnland, Dänemark, Norwegen

Durch die Auswahl von Postnord Paketbrief an der Kasse stimmen Sie zu, dass der Paketbrief von Postnord in Ihren Briefkasten, an die Tür oder in eine Tasche außerhalb Ihres Briefkastens geliefert wird. Wenn das Paket nicht in den Briefkasten, an die Tür oder in die Tasche geliefert werden kann, muss der Empfänger es an einem Servicepunkt abholen. Postnord entscheidet, wie die Lieferung erfolgt, und Switch Nails kann darauf keinen Einfluss nehmen. Wir empfehlen die Verwendung der Postnord-App, die hier verfügbar ist: (https://www.postnord.se/vara-verktyg/postnord-app/ 

Postnord-Paketbriefe sind innerhalb Schwedens teilweise nachverfolgbar. Für Pakete, die das Land verlassen, übernehmen die Partner von Postnord (Postii, Posten.no, Åland Post) und das Paket wird als Brief mit eingeschränkter Nachverfolgbarkeit behandelt.

Deutsche Post – Europa

Für EU-Pakete werden die Sendungen mit Deutsche Post verfolgt. Abholungen aus unserem Lager erfolgen jeden zweiten Tag.

Internationale Pakete  

Für Pakete, die außerhalb der nordischen Länder und der EU versendet werden, versenden wir sie als nachverfolgbare Pakete über DHL Express oder UPS, je nachdem, welche Option für das jeweilige Land verfügbar ist. Diese Pakete werden jeden zweiten Tag von unserem Lager abgeholt.

 

Verfolgung

Sobald Ihre Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. Jede abgeschlossene und genehmigte Bestellung generiert automatisch eine Bestellbestätigung. Der häufigste Grund für fehlende Bestellbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen ist, dass während der Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben wurde. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Standard-Lieferzeiten  

Schweden - 2-3 Werktage  

Deutschland - 3-5 Werktage mit Deutsche Post  

EU - 3-6 Werktage mit Deutsche Post  

Finnland / Dänemark / Norwegen - 6-8 Werktage mit Postnord/Postii/Posten  

Für Sendungen außerhalb der EU versenden wir Ihr Paket mit DHL Express oder UPS, die beide nachverfolgbar sind und etwa 7-10 Werktage benötigen. Wenn ein Paket durch den Zoll muss, kann es je nach Zielland einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.

Paket als "Eingeschrieben" markiert?  

Wenn Ihr Paket als "registriert" gekennzeichnet ist, bedeutet das, dass das Paket am Registrierungsdatum verpackt und versandbereit war. Es könnte jedoch sein, dass es noch nicht vom Kurier abgeholt wurde. Wir haben an jedem Werktag Abholungen für inländische Pakete, aber es kann während geschäftiger Zeiten bei den Kuriere zu Verzögerungen kommen.  

Es kann auch sein, dass das Paket am Terminal noch nicht gescannt wurde. Größere Sendungen werden beim Abholen nicht einzeln gescannt, sondern im nächsten Schritt, wenn die Pakete am Terminal sortiert werden.

Nicht abgeholte Pakete

Denken Sie daran, Ihr Paket rechtzeitig abzuholen. Das Paket bleibt je nach den Regeln des Lieferanbieters für unterschiedliche Zeiträume am Abholort oder im Schließfach. Wenn Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, sie aber nicht abgeholt haben, werden Ihnen die Artikel (aber nicht die Versandkosten) automatisch erstattet, sobald wir Ihre Lieferung bearbeiten.