Log in
Tuki ja UKK
Tutustu UKK-osioomme alla. Ohjeita ja videoita löydät vierailemalla Kynsiopistomme sivuilla.
Jos sinulle jää vielä kysyttävää, ota meihin yhteyttä, niin ammattitaitoiset kynsiteknikkomme auttavat sinua mielellään.
Hakusi “” ei tuottanut tuloksia.
Tarkista oikeinkirjoitus tai yritä uudelleen vähemmän tarkalla hakusanalla.
Oikealla levityksellä ja istuvuudella kynsien painallus voi kestää jopa 1-2 viikkoa. Jos sinusta tuntuu, että liimanauha alkaa löystyä, poista se ja vaihda se uuteen. 2 viikon kuluttua suosittelemme uusien liimaliuskojen kiinnittämistä, vaikka ne jäisivät omiin kynsiin. Itse kynnet on tehty useaan kertaan käytettäviksi ja niiden kesto riippuu elämäntyylistäsi ja siitä, kuinka hyvin hoidat kynsien puristuksen.
Helpoin tapa on käyttää mukana tulevaa oranssia tikkua ja työntää se varovasti painettavan kynnen ja sivuilla olevan luonnollisen kynnen väliin. Tämän jälkeen voit nostaa puristettavan kynnen niin, että se irtoaa liimanauhasta/tarrasta, ja irrottaa sen luonnollisesta kynnestäsi toisella kädelläsi. Katso video Nail University -sivultamme .
Jokaisesta kynsipakkauksesta saat kaiken mitä tarvitset täydelliseen kotimanikyyriin: 24-30 painallusta kynsille täydellisen istuvuuden takaamiseksi, 60 liimanauhaa, jotta sinulla on tarpeeksi uudelleenkäyttöä varten, kaksipuolinen kynsiviila, kynsinauhotikku ja 2 alkoholityynyä.
Kun mittaat kynsiäsi, muista kääntää sormeasi puolelta toiselle nähdäksesi, peittääkö painokynsi koko kyntesi. Kokeile ilman liimalappuja löytääksesi oikean istuvuuden, mutta muista, että kynnen painalluksen ja luonnollisen kynnen välissä liimanauhan tulee olla tarpeeksi tilaa istuakseen. Kynsien puristamisesta ei pitäisi koskaan tehdä haittaa, silloin olet todennäköisesti ottanut liian pienen koon.
Ehdottomasti voit viilata kynnet mukana toimitetulla kynsiviilalla ja käyttää tarroja tai kynsilakkaa, jos haluat muokata niitä. Muista, että kynsilakanpoistoaine sisältää aineita, jotka on tehty liuottamaan muovia ja voivat myös liuottaa puristettavan kynnen kuvion. Siksi emme voi taata, että ne palaavat alkuperäiseen kuntoonsa.
Saatavilla olevat muodot ovat neliö, soikea, manteli ja ballerina. Tällä hetkellä tarjoamamme koot ovat Extra Short (Square-malleille) ja Short (Oval-, Almond- ja Ballerina-malleille). Muista, että lopputulos ei riipu pelkästään painatuksen muodosta ja koosta, vaan myös luonnollisten kynsien ja sormien koosta.
Kuinka löydän oikean koon?
Kussakin setissä on useita kokoja, jotta löydät luonnollisiin kynsiisi parhaiten istuvat tekokynnet!
Oikean koon tulisi peittää mahdollisimman paljon luonnollista kynttäsi kuitenkaan koskettamatta ympäröivää ihoa.
Sinulle sopivin kynsien muoto riippuu luonnollisten kynsiesi muodosta, kynsipedin pituudesta ja kaarevuudesta.
Erilaiset muodot on suunniteltu sopimaan erilaisille kynsityypeille.
Voit lisäksi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, jossa ammattitaitoiset kynsiteknikot auttavat aina mielellään henkilökohtaisesti.
Eivät. Oikein asennettuna ja irrotettuna tekokynnet eivät vaurioita luonnollisia kynsiäsi.
Vältä käyttämästä liikaa voimaa kynsiä irrottaessasi.
Oikeanlaisella asennuksella ja istuvuudella tekokynnet voivat kestää paikoillaan jopa 1–2 viikkoa.
Jos liimatarra alkaa löystymään, irrota ja korvaa se uudella. Noin kahden viikon kuluttua suosittelemme laittamaan uudet liimatarrat, vaikka ne tuntuisivatkin olevan kiinni. Tämä auttaa ehkäisemään kynnen nousemista ja ilmakuplia, ja varmistaa parhaan mahdollisen istuvuuden luonnollisten kynsiesi kasvaessa.
Kynsien kesto riippuu myös elintavoistasi ja kuinka huollat kynsiä.
Kyllä, kaikki kyntemme ovat uudelleen käytettäviä!
Toisin kuin geeli- tai akryylikynnet, jotka pysyvät paikoillaan jatkuvasti, Switch Nailsit voi irrottaa ja kiinnittää uudelleen aina kun haluat. Osa asiakkaistamme käyttää kynsiä jopa kaksi viikkoa kerrallaan, kun taas toiset käyttävät niitä vain viikonloppuisin tai tietyissä tapahtumissa, ja käyttävät samaa settiä useita kertoja.
Kaikki tekokyntemme on valmistettu kierrätetystä ABS-muovista ja viimeistelty suojaavalla geelipäällyslaka
Tekokyntemme on valmistettu kierrätetystä ABS-muovista ja sinetöity geelipäällyslakalla. Pohja on ohut ja joustava, jotta se istuu luonnollisella kynnellä paremmin. Vertaamme kestävyyttä ja joustavuutta luonnollisen kynnen geelimanikyyriin.
Ylimääräisiä kerroksia tai efektejä sisältävien tuotteidemme kohdalla suosittelemme lisäämään kerroksen päällyslakkaa näkyvän kulumisen ehkäisemiseksi ja kynsien käyttöiän pidentämiseksi.
Emme suosittele kynsiliiman käyttöä, sillä se usein sisältää syanoakrylaattia, joka voi vahingoittaa sekä luonnollista kynttä että tekokynttä.
Sen sijaan suosittelemme käyttämään mukana tulevia liimatarroja, joilla voit irrottaa Switch Nailsisi turvallisesti ja käyttää niitä uudelleen.
Jos päätät käyttää kynsiliimaa, emme ikävä kyllä voi taata tekokynsien kestävyyttä tai kuntoa.
Lue lisää liimatarroista täältä
Mitä voin käyttää, jos alkoholipyyhkeet pääsevät loppumaan?
Suosittelemme käyttämään omia alkoholipyyhkeitämme, joita voit ostaa erikseen. Ne on kehitetty nimenomaan luonnollisten kynsiesi valmisteluun ennen Switch Nailsien kiinnittämistä.
Pyyhkeemme sisältävät 95 % denaturoitua alkoholia ja 5 % vettä (Alcohol Denat., Aqua) eivätkä sisällä kosteuttavia ainesosia, jotka voisivat vaikuttaa liimatarrojen kiinnittymiseen.
Pyyhkeen tarkoitus on väliaikaisesti poistaa öljyt luonnolliselta kynneltäsi ja desinfioida pinta, jotta liimatarra kiinnittyy puhtaaseen ja kuivaan kynteen parasta mahdollista pitoa varten.
Löydät alkoholipyyhkeemme täältä
Switch Nails toimii parhaiten, kun sille on riittävästi luonnollisen kynnen pintaa kiinnittymiseen.
Jos pureskelet kynsiäsi, sinulla on tavallista lyhyempi kynsipeti tai lyhytsormisuus, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakastukitiimiimme. Ammattitaitoiset kynsiteknikkomme voivat auttaa sinua löytämään parhaan muodon ja istuvuuden henkilökohtaisessa konsultaatiossa.
Kyllä. Tuotteissamme ei ole ollenkaan eläinpohjaisia ainesosia eikä niitä ole koskaan testattu eläimillä.
Switch Nailsin tuotteet on kehitetty Ruotsissa ja luotettavat kumppanimme valmistavat ne.
Tekokyntemme tuotetaan Kiinassa, kun taas päällyslakkamme ja kynsiöljymme valmistetaan Etelä-Koreassa.
Emme tarjoa yksittäisiä kynsien kokoja.
Sinulle sopimattomia kokoja voi käyttää kynsilakkojen, poistoaineiden tai uudelleenmuotoilun testaamiseen. Monet asiakkaamme säilyttävät niitä tulevaa tarvetta varten, sillä luonnollisten kynsiemme muoto voi muuttua ajan mittaan.
Sertifioitujen kynsiteknikkojen luomana brändinä uskomme, että kynsituotteissa käytetyistä materiaaleista on tärkeää kertoa avoimesti.
Termi "pehmeä geeli" viittaa salonkituotteeseen, joka kovetetaan UV- tai LED-valolla. Näitä materiaaleja käytetään suoraan luonnolliselle kynnelle ammattitaitoisen kynsihuollon aikana eikä niitä voi valmistaa irrotettavina tekokynsinä.
Osa tuotteista, jotka markkinoivat itseään "pehmeinä geelitekokynsinä" ovat itse asiassa joustavia muovisia tekokynsiä, eivät siis aitoja pehmeitä geelikynsiä.
Meidän tekokyntemme on valmistettu kierrätetystä ABS-muovista ja viimeistelty suojaavalla geelipäällyslakalla. Vaikka geeliä käytetään osana viimeistelyä, kynnen pohjamateriaali on ABS-muovi.
Tästä syystä emme käytä termiä "pehmeät geelitekokynnet" markkinoinnissamme, sillä uskomme, että tuotteita on tärkeää kuvata oikein.
Yhteistyöasioissa voit ottaa yhteyttä markkinointitiimiimme osoitteella: collabs@switch-nails.com
Lisääthän viestiin linkit sosiaalisen median kanaviisi, jotta löydämme sisältösi helposti.
Toimituskulut riippuvat sijainnistasi ja valitsemastasi toimitustavasta.
Tarkka hinta näkyy aina kassalla ennen tilauksen tekemistä.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen EU:n alueella sekä tiettyihin maihin (Norjaan ja Isoon-Britanniaan) yli 300 SEK:n, 300 NOK:n, 30 euron tai 25 punnan tilauksille. Toimitustarjoukset voivat vaihdella markkina-alueittain.
Lue lisää täältä: Toimitus
Ilmaisen toimituksen tarjoukset riippuvat sijainnistasi (EU, Norja tai UK), tilauksen arvosta ja ostoskorissasi olevista tuotteista.
Huomaa, että ilmaisen toimituksen raja-arvo lasketaan alennusten soveltamisen jälkeisen lopullisen tilausarvon perusteella.
Joitakin tuotteita ei voida lähettää lentorahtina, minkä vuoksi tietyt toimitusvaihtoehdot eivät välttämättä ole käytettävissä. Jos ostoskorissasi on tällaisia tuotteita, ilmaisen toimituksen vaihtoehto ei välttämättä näy.
Kaikki käytettävissä olevat toimitustavat ja tarjoukset näkyvät automaattisesti kassalla tilauksesi perusteella.
Jos uskot olevasi oikeutettu ilmaiseen toimitukseen, mutta et näe vaihtoehtoa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme.
Pyrimme lähettämään tilauksesi yhden arkipäivän kuluessa.
Toimitusaika riippuu asuinpaikastasi ja kassalla valitsemastasi toimitustavasta. Arvioitu toimitusaika näytetään aina ennen tilauksen tekemistä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin, jolla voit seurata tilaustasi.
Lue lisää toimituksesta täältä:
Toimitusvaihtoehdot riippuvat kohdemaasta ja ne näytetään kassalla.
Teemme yhteistyötä useiden kansainvälisten ja paikallisten toimittajien kanssa tarjotaksemme luotettavia toimitusvaihtoehtoja alueellesi.
Voit lukea lisää saatavilla olevista vaihtoehdoista täällä:
Saatavilla olevat toimitustavat riippuvat sijainnistasi, tilauksen arvosta ja ostoskorissasi olevista tuotteista.
Osaa tuotteista ei voi toimittaa ilmateitse toimitussäännösten vuoksi, esimerkkinä päällyslakat. Jos ostoskorissasi on jokin tällaisista tuotteista, tietyt toimitusvaihtoehdot eivät välttämättä ole saatavilla.
Jos yrität saada ilmaisen toimituksen tarjousta, saatat joutua poistamaan rajoitettuja tuotteita ostoskoristasi nähdäksesi kaikki saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot.
Kaikki saatavilla olevat toimitustavat näytetään kassalla automaattisesti tilauksesi mukaan.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on seurantalinkki.
Jos et löydä sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi lähettäjältä info@switch-nails.com.
Jos et vieläkään löydä sitä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme!
EU:n sisäiset tilaukset toimitetaan ilman ylimääräisiä tullimaksuja.
EU:n ulkopuolelle toimitettavista tilauksista voidaan periä maahantuontimaksuja, veroja tai tullimaksuja asuinmaasi säännösten mukaan. Paikallinen tulliviranomainen määrittää nämä kulut ja ne jäävät asiakkaan vastuulle.
Isoon-Britanniaan lähetettävistä tilauksista ei peritä ylimääräisiä tullimaksuja matalan arvon toimitusten osalta.
Toimitusyhtiö tai tulliviranomainen voi ottaa sinuun mahdollisesti yhteyttä ylimääräisiä maksuja koskien ennen tuotteen toimittamista.
Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, mutta saatavilla olevat maksutavat riippuvat asuinmaastasi ja alueestasi.
Maksutapoihin voi lukeutua luotto- ja pankkikortit, Klarna, PayPal, Swish, Apple Pay, Google Pay ja muut paikalliset maksutavat, ja ne näytetään aina kassalla.
Kaikkiin sivustolla näkyviin hintoihin sisältyy ALV ja lopullinen hinta näytetään aina ennen oston tekoa.
Käsittelemme tilaukset nopeasti voidaksemme toimittaa ne mahdollisimman pian. Tämän vuoksi tilauksen peruuttaminen ei aina ole mahdollista tilauksen tekemisen jälkeen.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Jos tilauksesi on jo lähetetty, autamme sinua tietenkin tarjoamalla ilmaisen palautuksen, kun saat tilauksesi.
Emme kykene lisäämään tai muuttamaan tilauksessa olevia tuotteita manuaalisesti tilauksen teon jälkeen. Tämä johtuu maksutietojesi suojaamisesta, sillä sinun tulee hyväksyä ostoksen loppusumma itse.
Kun tilaus on tehty, tilausta ei välttämättä ole mahdollista enää pysäyttää, sillä se käsitellään nopeasti.
Jos huomaat jotain heti tilauksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin tarkistamme, voidaanko tilaukseen vielä tehdä muutoksia.
Tarjoamme ilmaiset palautukset, joten vaikka et enää kykenisi peruuttamaan tilaustasi, voit aina palauttaa tai vaihtaa tuotteen palautusportaalin kautta.
Jos olet syöttänyt väärän toimitusosoitteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
Jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty, saatamme kyetä päivittämään osoitteen ennen tilauksen lähettämistä. Otathan huomioon, että kaikki toimitusvaihtoehdot eivät salli osoitteen muuttamista enää sen jälkeen, kun tilaus on tehty.
Kyllä, tarjoamme ilmaiset palautukset, joten katamme palautuskulut puolestasi.
Siirry Palautukset ja vaihdot -osioon päästäksesi palautusportaaliimme tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin opastamme sinua palautusta koskien.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin asiakaskyselyihin mahdollisimman pian ja vastaamme tyypillisesti yhden arkipäivän kuluessa.
Jos et ole saanut vastausta, tarkistathan roskapostikansiosi lähettäjältä info@switch-nails.com.
Jos et siltikään löydä vastaustamme, voit aina ottaa meihin uudelleen yhteyttä.