Täältä löydät tietoa toimitusajoista ja -tavoista. Mikäli sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteella info@switch-nails.com.

 

Ilmainen toimitus

 

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 30 € ostoksille Ruotsissa. Välttääksesi toimituskulut sinun tulee itse valita ilmaisen toimituksen vaihtoehto kassalla ennen tilauksen lähettämistä.

Voit hyödyntää tarjouksen, kun tilauksesi kokonaissumma ylittää 30 € alennusten jälkeen.

 

Tilauksen paketointi  

 

Tavoitteenamme on aina lähettää paketit tilauksesi tekoa seuraavana arkipäivänä.  

Kiireisinä ajanjaksoina tähän voi kulua pidempi aika, mutta teemme parhaamme ilmoittaaksemme mahdollisista viiveistä verkkosivustollamme.  

Kun tilauksesi on paketoitu ja valmis lähetettäväksi, kuriiri noutaa sen ja arvioitu toimitusaika alkaa siitä hetkestä.

 

Toimitustavat  

 

Alta löytyy lista Switch Nailsin tarjoamista toimitustavoista. Kassalla näkyy arvioitu toimitusaika kullekin toimitustavalle. Tämä toimitusaika on arvio, joka perustuu kuriirin noutohetkeen emmekä voi taata sitä. Otathan huomioon, että viiveitä voi tapahtua erityisesti joulun, muiden pyhien tai suurten alennuskampanjoiden aikaan. Eri toimitustapojen hinnat näytetään kassalla.

 

Instabox-pakettiautomaatit – Ruotsi ja Tanska

 

Postinumerosi määrittää, onko tämä toimitustapa käytettävissäsi. Paketti toimitetaan valittuun noutopakettiautomaattiin ja saat siitä tekstiviestin Instaboxilta. Paketti saapuu kolmen arkipäivän kuluessa.  

Otathan huomioon, että henkilöllisyyden varmennus pankkitunnuksilla voidaan vaatia (linkki lähetetään tekstiviestitse numerosta 71020). Suosittelemme käyttämään Instabox-sovellusta, jonka löydät täältä: https://instabox.io/app. 

 

Budbee-pakettiautomaatit – Ruotsi, Suomi, Tanska

 

Postinumerosi määrittää, onko tämä toimitustapa käytettävissäsi. Paketti toimitetaan valittuun noutopakettiautomaattiin ja saat siitä tekstiviestin Budbeeltä.  

Otathan huomioon, että henkilöllisyyden varmennus pankkitunnuksilla voidaan vaatia. Suosittelemme käyttämään Budbee-sovellusta, jonka löydät täältä: https://budbee.com/.

 

Postnord-pakettitoimitus – Ruotsi, Suomi, Tanska, Norja

 

Valitsemalla Postnord-pakettitoimituksen kassalla hyväksyt, että Postnord toimittaa paketin postilaatikkoosi, ovellesi tai pussiin postilaatikkosi ulkopuolelle. Jos pakettia ei voida toimittaa postilaatikkoosi, ovellesi tai pussiin, vastaanottajan tulee noutaa se palvelupisteestä. Postnord päättää, kuinka toimitus tapahtuu ja Switch Nails ei kykene vaikuttamaan siihen. Suosittelemme käyttämään Postnord-sovellusta, jonka löydät täältä: https://www.postnord.se/vara-verktyg/postnord-app/. 

Postnord-pakettitoimitukset ovat osittain seurattavia Ruotsissa. Maan ulkopuolelle lähetettävissä paketeissa Postnordin kumppanit (Posti, Posten.no, Åland Post) hoitavat lähetyksen ja pakettia käsitellään rajallisesti seurattavana kirjeenä.

 

Deutsche Post – Eurooppa

 

EU-pakkaukset lähetetään Deutsche Postin seurattavina paketteina. Noudot varastoltamme tapahtuvat joka toinen päivä.

 

Kansainväliset lähetykset  

 

Pohjoismaiden ja EU:n ulkopuolelle lähetettävät pakkaukset lähetetään DHL Expressin tai UPS:n kautta riippuen siitä, kumpi valinta on tarjolla omaan asuinmaahasi. Noudot varastoltamme tapahtuvat joka toinen päivä.

 

Seuranta

Kun lähetys on noudettu varastoltamme, saat vahvistussähköpostin, josta löytyy seurantanumero ja linkki. Kaikki suoritetut ja hyväksytyt tilaukset luovat automaattisesti tilausvahvistuksen. Yleisin syy puuttuville tilausvahvistuksille ja toimitusilmoituksille on virheellinen sähköpostiosoite tilauksen teon yhteydessä. Tarkistathan kuitenkin roskapostikansiosi kaiken varalta.

 

Tavalliset toimitusajat  

 

Ruotsi - 2–3 arkipäivää  

Saksa - 3–5 arkipäivää Deutsche Postin kautta 

EU - 3–6 arkipäivää Deutsche Postin kautta  

Suomi/Tanska/Norja - 6–8 arkipäivää Postnordin/Postin/Postenin kautta.  

 

EU:n ulkopuolelle lähetettävät pakkaukset lähetetään DHL Expressin tai UPS:n kautta, joista molempiin sisältyy seurantatunnus ja toimitus kestää noin 7–10 arkipäivää. Jos paketti joutuu kulkemaan tullin kautta, siihen voi kulua muutama ylimääräinen arkipäivä määränpäämaan mukaan.

 

 

Paketti on merkitty "rekisteröidyksi"?  

 

Jos pakettisi on merkitty "rekisteröidyksi", se tarkoittaa sitä, että paketti on paketoitu ja valmis lähetettäväksi rekisteröimispäivänä. Kuriiri ei kuitenkaan välttämättä ole vielä noutanut sitä. Paikalliset lähetykset noudetaan joka arkipäivä, mutta kuriirille voi koitua viiveitä kiireisinä aikoina.  

Lisäksi voi olla, että pakettia ei ole vielä skannattu terminaalissa. Suurempia toimituksia ei skannata yksilöllisesti noudon yhteydessä, vaan vasta seuraavassa vaiheessa, kun paketit lajitellaan terminaalissa.

 

Lunastamattomat paketit

 

Muista noutaa pakettisi ajallaan. Paketti säilyy noutopisteellä tai pakettiautomaatissa toimittajan määrittämän ajan. Jos olet maksanut tilauksesi, mutta et nouda sitä, tuotteiden hinta hyvitetään sinulle automaattisesti (pois lukien toimituskulut), kun olemme käsitelleet toimituksesi.