Her finder du information om leveringstider og forsendelsesmetoder. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@switch-nails.com.

Gratis levering
Vi tilbyder gratis levering på ordrer over 300 SEK i Sverige. For at få gratis levering skal du aktivt vælge den gratis leveringsmetode i checkout, inden du gennemfører din ordre.

For at benytte tilbuddet skal din ordre have en samlet værdi på over 300 SEK efter eventuelle rabatter.

Pakning af ordrer

Vores mål er altid at sende din ordre inden for én hverdag efter, at du har bestilt den.

I travle perioder kan det tage længere tid, og vi gør vores bedste for at informere dig på hjemmesiden, hvis der opstår forsinkelser. Når din ordre er pakket og klar, bliver den afhentet af det respektive fragtfirma, og den forventede leveringstid begynder først, når fragtfirmaet har modtaget pakken.

Track & trace

Når din pakke har forladt vores lager, modtager du en bekræftelse via e-mail med et trackingnummer og et link til track & trace. Alle gennemførte og godkendte ordrer genererer automatisk en ordrebekræftelse.

Den mest almindelige årsag til, at du ikke modtager en ordrebekræftelse eller leveringsnotifikation, er, at der er angivet en forkert e-mailadresse ved bestilling. Tjek gerne din spammappe for en sikkerheds skyld.

Leveringsmuligheder

Nedenfor finder du en oversigt over de leveringsmetoder, som Switch Nails tilbyder. I checkout kan du se den forventede leveringstid for hver leveringsmetode. Leveringstiden er et estimat baseret på, hvornår fragtfirmaet modtager pakken, og vi kan ikke garantere den.

Bemærk, at der kan forekomme forsinkelser, særligt i forbindelse med julehandlen, andre helligdage eller større kampagner. Prisen for de enkelte leveringsmetoder fremgår i checkout.

* Priority Standard - Europe
Priority Standard er en delvist sporbar brevtjeneste fra Sverige til Norge, Finland, Tyskland og lande inden for EU. Når brevet har forladt Sverige, overdrages det til det lokale postvæsen, som leverer det til din postkasse.
Du kan følge forsendelsen via trackinglinket i din leveringsbekræftelse og på det lokale postvæsens hjemmeside. Hvordan brevet leveres, afhænger af det lokale postvæsen.
Oplysningerne på brevtjenester kan ikke ændres. Når en forsendelse er sendt, kan vi ikke længere ændre oplysninger om forsendelsen eller leveringen.

* UPS Home delivery
UPS Home delivery tilbydes med både standard- og ekspreslevering. Bemærk, at den forventede leveringstid først begynder, når fragtfirmaet har modtaget pakken.
Vores mål er altid at sende din ordre inden for én hverdag efter, at du har bestilt den.

* DHL Parcel Connect
DHL Parcel Connect tilbydes som hjemmelevering og levering til et Servicepoint. Ved hjemmelevering kan det være nødvendigt at kvittere for modtagelsen.
Du kan følge din pakke i Post & DHL-appen, som du finder her: https://www.deutschepost.de/de/p/post-und-dhl-app.html. I Post & DHL-appen kan du ændre, hvordan du ønsker, at pakken skal leveres.
Bemærk, at det i nogle lande på grund af GDPR kun er modtageren, der kan få adgang til oplysninger om et Servicepoint.

Ikke-afhentede pakker
Husk at hente din pakke inden for den angivne frist. Pakken bliver liggende på udleveringsstedet eller i pakkeboksen i et varierende tidsrum afhængigt af fragtfirmaets regler.
Hvis du har betalt for din ordre, men ikke har hentet den, refunderer vi automatisk beløbet for varerne, men ikke leveringsomkostningerne, når vi behandler din forsendelse.