Här hittar du information om leveranstider och fraktmetoder. Om du har några frågor, hör gärna av dig till oss genom att maila info@switch-nails.com.

Aktuell information

Black Week närmar sig och vårt team arbetar snabbt och noggrant! Under Black Week är ordervolymerna högre än vanligt, så din order kan behöva lite extra tid för att packas.

Våra fraktpartners befinner sig också i sin högsäsong, vilket kan leda till något längre leveranstider. När ditt paket har anlänt till ett paketskåp eller ombud ber vi dig hämta ut det så snart som möjligt.

Tack för ditt tålamod!

Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt när du handlar för minst 300 kr inom Sverige. För att slippa avgift krävs att du aktivt väljer ett kostnadsfritt fraktsätt i kassan innan du slutför din beställning.

För att ta del av erbjudandet behöver totalsumman på din order överstiga 300 SEK efter ev. rabattkod.

Packning av order

Vårt mål är alltid att skicka ditt paket inom en arbetsdag från det att du lagt din beställning.

Vid högt tryck kan denna tid förlängas och vi gör vårt bästa för att meddela på hemsidan om vi ser några förseningar.

Efter att ditt paket är packat och klart så hämtas det upp av respektive fraktbolag och vid mottagande av paketet så påbörjas den estimerade leveranstiden.

Spårning

När din försändelse har lämnat vårt lager får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer och en länk. Varje slutförd och godkänd beställning genererar automatiskt en orderbekräftelse. Den vanligaste orsaken till att orderbekräftelser och leveransmeddelanden inte kommer fram är att en felaktig e-postadress angavs vid beställningen. Kontrollera gärna din skräppostmapp för säkerhets skull.

Fraktalternativ inom Sverige  

Nedan följer en lista över de fraktsätt som Switch Nails erbjuder. I kassan står en uppskattad leveranstid för varje fraktsätt. Denna leveranstid är en estimerat tid för frakten efter att fraktbolaget mottagit det packade paketet och vi kan inte garantera den estimerade tiden. Tänk på att det vid t.ex. julhandel och andra högtider eller stora kampanjer kan uppstå förseningar. Avgift för respektive fraktsätt visas i kassan.

Postnord Varubrev

I och med att du väljer Postnord Varubrev vid utcheckning i kassan så godkänner du att Postnords Varubrev delas ut i postlåda, vid dörr, eller i en påse utanpå postlådan. Om paketet inte kan delas ut varken i postlådan, vid dörren eller i en påse får mottagaren hämta det på ett ombud. Det är Postnord som själva väljer vilket av dessa alternativ som används och vi på Switch Nails har ingen möjlighet att påverka utlämningssätt. Vi rekommenderar att använda dig av Postnords app som du hittar här:https://www.postnord.se/vara-verktyg/postnord-app/

Postnord Varubrev är delvis spårbara inom Sverige och är en brevtjänst. Brevtjänster går ej att ändra eller uppdatera efter det att brevet skickats.

Instabox/Budbee Paketskåp

Ditt postnummer avgör om du kan välja detta fraktalternativ. Paketet levereras till en förvaringsbox hos ett valt ombud och aviseras via sms från Instabox. Paketet ligger kvar i boxen i tre dagar. Instabox och Budbee ägs av samma företag och kan ibland leverera till varandras paketskåp. Observera! Legitimering med BankID kan komma att krävas (ev. länk skickas via sms från telefonnummer 71020). Vi rekommenderar att använda dig av Instabox app som du hittar här: https://instabox.io/app
Eller Budbees app: https://budbee.com/se/

Budbee Hemleverans

Ditt postnummer avgör om du kan välja detta fraktalternativ. Paketet levereras hem till dig via chaufför. När Budbee har en estimerad leveranstid kan du själv gå in i Budbees app och ändra dag/tid vid behov. Vi rekommenderar att använda dig av Budbees app som du hittar här: https://budbee.com/se/

Ej uthämtade paket

OBS! Kom ihåg att hämta ut ditt paket i tid. Ditt paket ligger kvar på utlämningsställe/paketskåpet olika länge beroende på respektive leverantörs bestämmelser. Har du betalat din order men ej hämtat ut den, kommer du automatiskt krediteras summan på varorna (men ej för fraktkostnaden) när vi hanterat din retur.